Пользовательское соглашение

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

редакция от 01 июня 2026 года

г. Москва

Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) регулирует отношения между владельцем сайта https://emotionzrelost.ru – Табидзе Ириной Борисовной, самозанятая (ИНН 500802153076), именуемой далее Администрация, и любым физическим лицом, использующим сайт и его сервисы (далее – Пользователь).

Согласием Пользователя с условиями Соглашения (акцептом) считается фактическое пользование сайтом https://emotionzrelost.ru, его Приложениями и сервисами, а также результатами интеллектуальной деятельности, размещенными в его экосистеме. Начиная использовать какой-либо сервис/его отдельные функции, либо пройдя процедуру регистрации, Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений.

В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан прекратить использование сайта, его приложений и сервисов, а также результатов интеллектуальной деятельности, размещенных в экосистеме.

В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Соглашения Пользователь не вправе использовать сайт, его приложения и сервисы, а также результаты интеллектуальной деятельности, размещенные в экосистеме.

В случае если Администрацией были внесены какие-либо изменения в Соглашение в порядке, предусмотренном пунктом 2.3 Соглашения, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование сайта, его приложений и сервисов, а также результатов интеллектуальной деятельности, размещенных в экосистеме.

Актуальная редакция Соглашения всегда доступна по адресу: https://emotionzrelost.ru/terms

Термины и определения

**1.1. Авторизация Пользователя** – осуществление определенного Соглашением набора действий в целях идентификации зарегистрированного Пользователя для последующего использования функционала сайта.

**1.2. Код подтверждения** – уникальная последовательность символов, автоматически сформированная Администрацией и направленная Пользователю СМС-сообщением на номер мобильного телефона, указанный им при Регистрации, для верификации Пользователя и доступа к Личному кабинету с Устройства Пользователя.

**1.3. Личный кабинет Пользователя** – персональная страница Пользователя, доступная Пользователю с использованием его Учетной записи, которая содержит персональные данные Пользователя, а также иную информацию, необходимую для использования.

**1.4. Логин** – абонентский номер, идентифицирующий Устройство Пользователя в сети подвижной связи (номер мобильного телефона), указанный Пользователем при Регистрации в Личном кабинете.

**1.5. Пользователь** – совершеннолетнее, полностью дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 (восемнадцать) лет, которое использует Личный кабинет и его Приложения от своего лица в личных целях.

**1.6. Контент Пользователя** – все объекты, самостоятельно размещенные Пользователем в Личном кабинете, включая графические, текстовые, фото – объекты (произведения), являющиеся объектами интеллектуальных прав или не являющиеся таковыми, права (в том числе исключительное право на объекты интеллектуальных прав) на которые принадлежат либо Пользователю, либо иным правообладателям.

**1.7. Политика конфиденциальности** – документ, регулирующий цели, способы и порядок получения, обработки и хранения информации о Пользователе для предоставления доступа к Личному кабинету, заключения Соглашения. Политика конфиденциальности размещена на Интернет-сайте https://emotionzrelost.ru.

**1.8. Регистрация Пользователя** – совершение Пользователем и Администрацией определенного в Соглашении набора действий, направленного на создание Учетной записи Пользователя с целью его идентификации среди других Пользователей и получения Пользователем доступа к функционалу личного кабинета.

**1.9. Устройство** – электронное устройство Пользователя, подключенное к публичной информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

**1.10. Учетная запись** – совокупность цифровых данных, сформированная Администрацией из данных, представленных Пользователем в соответствии с разделом 6 Соглашения, необходимая для доступа Пользователя в личный кабинет. Настоящим Администрация и Пользователь соглашаются и подтверждают, что совокупность цифровых данных, составляющих Логин и Код подтверждения, будет расцениваться ими согласно Федеральному закону от 06.04.2011 №63 ФЗ «Об электронной подписи» в качестве простой электронной подписи Пользователя в дальнейших взаимоотношениях Сторон (далее, «Электронная подпись»). Пользователь обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении Кода подтверждения, являющегося ключом Электронной подписи.

**1.11. Учетные данные Пользователя** – идентификационные данные Пользователя (Логин и Код), предназначенные для доступа Пользователя к своему Личному кабинету.

**1.12. Тарифный план** – набор Сервисов, предоставляемые Пользователю в соответствии с выбранным им тарифом.

**1.13. Срок действия тарифного плана** – определённый срок, определяемый выбранным Пользователем тарифом.

Общие положения

**2.1.** Сайт https://emotionzrelost.ru (далее – Сайт) предоставляет Пользователю доступ к:

**2.1.1.** онлайн-сервисам для прохождения тестов Кеттелла–Табидзе (варианты А и В), получения результатов и интерпретации данных в соответствии с выбранным тарифом;

**2.1.2.** Консультационно-практической программе развития эмоциональной зрелости по методу профессора А.А. Табидзе с применением авторских аудиотренажёров;

**2.1.3.** Курс-сопровождение «Стрессоустойчивость и формула счастья для психологов»;

**2.1.4.** Курс-сопровождение «Повышение стрессоустойчивости и эмоциональной зрелости».

**2.2.** Настоящее Соглашение регулирует порядок использования функционала Сайта, его приложений и сервисов, а также результатов интеллектуальной деятельности, размещенных в его экосистеме, хранения и обработки данных, а также устанавливает права и обязанности сторон.

**2.3.** Администрация имеет право в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в условия Соглашения. Внесенные изменения в условия Соглашения размещаются на сайте Администрации. Указанные изменения вступают в силу и становятся обязательными с даты размещения (публикации) на сайте, если иное не оговорено в соответствующей публикации. Пользователь обязуется самостоятельно периодически осуществлять мониторинг сайта на предмет изменения условий Соглашения. Риск несоблюдения данного требования в полной мере лежит на Пользователе.

Условия использования Сайта

**3.1.** Пользователь может использовать Сайт исключительно в законных целях, соблюдая нормы законодательства Российской Федерации.

**3.2.** Пользователю запрещается:

**3.2.1.** использовать материалы тестов без письменного согласия Администрации;

**3.2.2.** использовать Консультационно-практическую программу развития эмоциональной зрелости по методу профессора А.А. Табидзе, в том числе с применением авторских аудиотренажёров, курсов-сопровождения без письменного согласия Администрации;

**3.2.3.** искажать сведения о себе при регистрации;

**3.2.4.** предпринимать действия, направленные на нарушение работы Сайта, приложений и сервисов, осуществлять несанкционированный доступ к данным или программному обеспечению.

**3.3.** Все результаты тестов и данные, размещаемые Пользователем, являются конфиденциальными и доступны только ему в личном кабинете.

**3.4. Важный дисклеймер:**

Результаты тестирования и интерпретации, предоставляемые на Сайте:

носят диагностический характер, предназначены для оценки коммуникативных способностей и выявления выраженности различных личностных качеств, таких как:
Эмоциональная устойчивость
Общительность
Самостоятельность
Склонность к лидерству
Чувствительность и чувствительность к критике
Ответственность и дисциплинированность

Основная цель тестирования — получить объективную картину индивидуально-типологических особенностей человека, оценить эмоциональную зрелость личности и её готовность к социальной адаптации.

**НЕ** являются медицинским диагнозом, основанием для постановки психиатрического диагноза или заменой очной консультации врача-психотерапевта, психиатра или клинического психолога;
**НЕ** предназначены для самодиагностики или самолечения.

Если вы испытываете кризисное состояние, суицидальные мысли, острую тревогу или иные признаки психического неблагополучия — немедленно обратитесь за профессиональной медицинской помощью:

Телефон доверия: 8-800-2000-122 (бесплатно по РФ);
Экстренная психологическая помощь МЧС: +7 (495) 989-50-50;
Скорая медицинская помощь: 103 или 112.

Администрация не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на основе полученной информации. При наличии сомнений в состоянии здоровья Пользователю рекомендуется проконсультироваться с врачом перед началом курса.

**3.5. Прохождение курсов запрещено лицам:**

Имеющим диагноз или признаки расстройств психики, характеризующихся повышенной возбудимостью, депрессиями, паническими атаками или иными состояниями, создающими риск возникновения нежелательной реакции организма на нагрузки программы;
Принявшим или регулярно принимающим любые виды наркотических, психотропных или сильнодействующих лекарственных препаратов, способствующих изменению сознания или нарушению нормальной работы нервной системы;
Находящимся в состоянии алкогольного опьянения или злоупотребляющим алкоголем на регулярной основе.

Участие в программах, курсах вышеуказанными категориями лиц запрещается. Администрация не несет никакой юридической ответственности за состояние здоровья и последствия прохождения курса такими участниками.

Регистрация и личный кабинет

**4.1.** Для прохождения тестов и получения интерпретации результатов теста, прохождения Консультационно-практической программы развития эмоциональной зрелости по методу профессора А.А. Табидзе, с применением авторских аудиотренажёров, прохождения курса-сопровождения Пользователю необходимо создать личный кабинет.

**4.2.** Доступ к личному кабинету осуществляется с использованием индивидуальных регистрационных данных (логина и пароля). Пользователь несет полную ответственность за сохранность своих данных для входа и за все действия, совершённые с использованием его учётной записи.

**4.3.** Администрация не несет ответственности за доступ третьих лиц к личному кабинету вследствие разглашения Пользователем своих данных.

**4.4.** В личном кабинете сохраняются результаты проведенных тестов и история активности Пользователя. Пользователь вправе удалить свой аккаунт в любое время через настройки личного кабинета или направив запрос на e-mail Администрации: psy-pedagog@yandex.ru.

**4.5.** При удалении аккаунта все персональные данные и результаты тестов подлежат уничтожению в течение 30 календарных дней, за исключением данных, хранение которых обязательно по законодательству РФ (например, для целей налогового учёта).

Права и обязанности сторон

**5.1. Пользователь имеет право:**

использовать функционал Сайта в соответствии с условиями настоящего Соглашения;
получать результаты тестов и их интерпретацию;
получать результаты тестов и их интерпретацию в объёме оплаченного тарифа;
обращаться в службу поддержки по вопросам использования сервиса;
отозвать согласие на обработку персональных данных в порядке, предусмотренном законодательством РФ;
отказаться от исполнения Соглашения до момента оказания услуги;
запрашивать информацию о своих персональных данных, их обработке и хранении.
Пользователь вправе прекратить использование Сайта в любое время, удалив свой личный кабинет или обратившись с запросом к Администрации по адресу: почтовый адрес: 127521, г. Москва, ул. Шереметьевская, д. 37к1, кв. 243, e-mail: psy-pedagog@yandex.ru.

**5.2. Пользователь обязуется:**

**5.2.1.** предоставлять достоверные данные при регистрации;

**5.2.2.** не передавать третьим лицам результаты тестов без согласия Администрации, если они содержат методические или интеллектуальные материалы;

**5.2.3.** не передавать третьим лицам доступ к своему личному кабинету;

**5.2.4.** не распространять методические материалы Сайта без письменного согласия Администрации;

**5.2.5.** своевременно оплачивать услуги в случае выбора платных тарифов;

**5.2.6.** незамедлительно уведомлять Администрацию о любом несанкционированном использовании своего аккаунта;

**5.2.7.** соблюдать авторские права на материалы Сайта;

**5.2.8.** Пользователь обязуется не совершать следующие действия:

**5.2.8.1.** Представляться чужим именем или от чужого имени. Вводить в заблуждение пользователей и администрацию Сайта относительно своей идентификации любым способом;

**5.2.8.2.** Регистрироваться, используя чужой e-mail адрес, или адрес, на который у Пользователя нет права использования его подобным образом;

**5.2.8.3.** Размещать заведомо недостоверную информацию;

**5.2.8.4.** Любым способом, посредством Сайта или приложения, размещать, распространять, сохранять, загружать и/или уничтожать материалы (информацию) в нарушение законодательства РФ;

**5.2.8.5.** Размещать информацию, которая может быть противозаконной, рекламной, предложением оказания услуг/работ, с политической агитацией, угрожающей, оскорбительной, клеветнической, заведомо ложной, грубой, непристойной, призывающей к каким-либо действиям или бездействиям, информацию со скрытым интимным и эротическим подтекстом;

**5.2.8.6.** Уничтожать и/или изменять любые материалы на Сайте, автором которых Пользователь не является;

**5.2.8.7.** Распечатывать или иным способом копировать и использовать персональную информацию, кроме своей личной;

**5.2.8.8.** Использовать в консультационных и коммуникационных каналах Сайта сообщения/информацию, содержащую спам, нецензурную лексику, оскорбительные, провокационные выражения и тому подобное.

**5.3. Администрация имеет право:**

временно ограничивать доступ к Сайту для проведения технических работ;
блокировать учетные записи при нарушении условий Соглашения;
• использовать обезличенные и агрегированные данные для статистики и аналитики;
отказать в предоставлении услуг в случаях, предусмотренных законодательством;
запрашивать подтверждение личности Пользователя при получении запросов на удаление данных или отзыв согласия на обработку персональных данных.

Интеллектуальная собственность

**6.1.** Все материалы, тексты, тесты, методики, результаты интерпретаций, а также программное обеспечение, размещенные на Сайте, являются интеллектуальной собственностью Табидзе Ирины Борисовны (Правообладатель) и охраняются законодательством РФ и международными нормами об авторском праве.

**Особый статус методики:**

Тест Кеттелла (16PF) является классическим психодиагностическим инструментом, находящимся в общественном достоянии;
Авторская интерпретация результатов теста «Кеттелла–Табидзе», разработанная профессором А. А. Табидзе, является объектом авторского права и охраняется законодательством РФ;
Свидетельства о депонировании авторского права зарегистрированы в реестре объектов авторского права Института Инноваций и Права.

**6.2.** Любое копирование, воспроизведение, распространение или иное использование авторской интерпретации, материалов сайта без письменного разрешения Администрации запрещено.

**6.3. Разрешение на публикацию собственных (личных) результатов Пользователем:**

Пользователь вправе делиться собственными (личными) результатами тестирования (скриншоты, цитаты из интерпретации) в социальных сетях и личных блогах при соблюдении следующих условий:

указание источника: «Результаты получены на сайте emotionzrelost.ru»;
запрет на коммерческое использование (продажа, монетизация контента с результатами);
запрет на искажение смысла интерпретации;
запрет на использование чужих результатов без согласия их владельца.

Нарушение данных условий может повлечь требование об удалении контента и возмещении убытков.

**6.4.** Нарушение исключительных прав на интеллектуальную собственность Администрации влечёт ответственность в соответствии с Гражданским кодексом РФ (ст. 1252, 1301 ГК РФ). Правообладатель вправе требовать пресечения нарушения, возмещения убытков или выплаты компенсации.

**6.5.** Для легального использования методик и материалов Сайта необходимо:

– обратиться к Администрации (Правообладателю);

– обсудить формат сотрудничества;

– заключить официальный договор (франшиза, партнёрство, лицензионный договор и т.д.).

Блокировка пользователей

**7.1.** Администрация вправе блокировать Учетную запись Пользователя (приостановить доступ к Личному кабинету).

**7.2.** Снятие блокировки Учетной записи Пользователя может быть связано с истечением определенного периода времени, выполнением Пользователем своих обязательств, устранения обстоятельств, явившихся основаниями для блокировки, а также иных требований Администрации.

**7.3.** Пользователь соглашается с тем, что блокирование Учетной записи не является основанием для предъявления Пользователем каких бы то ни было требований к Администрации.

**7.4.** Блокировка Учетной записи Пользователя возможна при наличии следующих обстоятельств:

**7.4.1.** в случае нарушения Пользователем условий Соглашения;

**7.4.2.** при наличии у Пользователя неоплаченной задолженности по тарифу, подписке;

**7.4.3.** в случае возникновения подозрений недобросовестности Пользователя (в том числе, но не ограничиваясь, при предоставлении Пользователем недостоверных сведений, невозможности списания денежных средств и проч.);

**7.4.4.** в случаях попытки Пользователя ввести Администрацию в заблуждение, предоставить недостоверные данные, исказить факты;

**7.4.5.** в случаях отказа выполнения требований Администрации, предусмотренных или вытекающих из Соглашения, в том числе путем бездействия;

**7.4.6.** в случаях, когда Пользователь не соответствует (прекратил соответствовать) требованиям, предъявляемым Администрацией к Пользователю;

**7.4.7.** в случаях, когда у Администрации есть основания для одностороннего отказа от Соглашения;

**7.4.8.** в иных случаях, когда нарушения Пользователем, по мнению Администрации, исключают возможность дальнейшего использования личного кабинета Пользователем;

**7.4.9.** в случае бездействия Пользователя под Учетной записью в течение 6 месяцев.

Персональные данные

**8.1.** При регистрации и использовании Сайта Пользователь предоставляет следующие данные: фамилия, имя, отчество, пол, возраст, адрес электронной почты, номер телефона, а также результаты прохождения тестов.

**8.2.** Обработка и хранение персональных данных осуществляются в соответствии с Федеральным законом № 152‑ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте по адресу: https://emotionzrelost.ru/privacy.

**8.3. Правовые основания обработки:**

для исполнения договора (оказания услуги) — ст. 6 ч. 1 п. 5 152‑ФЗ;
для маркетинговых коммуникаций — отдельное согласие Пользователя;
для публикации в Реестре — отдельное согласие на распространение ПДн (ст. 10.1 152‑ФЗ).

**8.4. Публикация в Реестре эмоционально зрелых людей:**

В случае если показатель Степени эмоциональной зрелости (EZ), полученный после прохождения теста (вариант B), превышает установленное пороговое значение (+10 баллов), Пользователю предоставляется возможность дать отдельное согласие на включение в публичный Реестр. Включение осуществляется ТОЛЬКО при наличии такого согласия, выраженного путём проставления отметки (галочки) при регистрации на платформе или впоследствии путём направления письменного согласия на адрес Оператора.

Редактирование данных в Реестре не предусмотрено. При желании изменить или удалить данные Пользователь может отозвать согласие, направив запрос на e-mail Администрации. Данные исключаются из публичного доступа в течение 3 рабочих дней с момента получения запроса.

**8.5. Сроки хранения персональных данных:**

Персональные данные хранятся:

для исполнения договора — в течение срока действия договора + 3 года (для целей налогового учёта);
для обратной связи — 30 дней после разрешения запроса;
результаты тестов — до удаления аккаунта Пользователем;
данные в Реестре — до отзыва согласия Пользователем;
технические данные (IP, cookie) — до окончания сессии / настройки браузера.

**8.6. Порядок отзыва согласия на обработку персональных данных:**

Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных:

путём направления письменного заявления или электронного письма на адрес psy-pedagog@yandex.ru с темой «Отзыв согласия на обработку ПДн»;
через настройки личного кабинета (при наличии соответствующей функции).

Администрация обязана:

прекратить обработку данных в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса;
подтвердить получение запроса в течение 24 часов в рабочие дни;
перед выполнением запроса – запросить подтверждение личности (например, копию паспорта или ответ на контрольный вопрос).

**8.7. Меры защиты персональных данных:**

Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных, включая:

хранение данных на серверах, расположенных на территории РФ;
использование защищённого соединения (HTTPS);
парольную защиту доступа к базам данных;
регулярное резервное копирование;
ограничение доступа сотрудников к персональным данным;
проведение регулярных проверок безопасности.

**8.8. Передача данных третьим лицам:**

Администрация не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

исполнения официальных запросов уполномоченных органов (в порядке, установленном законодательством РФ);

• обработки платежей (передача данных платёжным системам, с которыми заключены договоры о конфиденциальности);
оказания услуг хостинга (передача данных хостинг-провайдеру и техническим подрядчикам).

Стоимость услуг и порядок оплаты

**9.1.** Часть сервисов Сайта предоставляется бесплатно. Доступ к расширенному функционалу и углублённым интерпретациям осуществляется на платной основе.

**9.2. Тарифная модель:**

оплата производится за каждый вариант теста отдельно (вариант А / вариант В);
оплата производится за каждую выбранную программу курса-сопровождения отдельно;
подписки и автоматические продления не используются;
цены указаны в рублях РФ и размещены на Сайте;
стоимость услуг может быть изменена Администрацией с предварительным уведомлением за 14 календарных дней.

**9.3.** Оплата услуг производится с использованием платёжных систем, подключённых к Сайту. Администрация, являясь плательщиком налога на профессиональный доход, формирует чек в соответствии с 422‑ФЗ и направляет его на e-mail Пользователя.

**9.4. Порядок возврата денежных средств:**

Возврат денежных средств возможен в следующих случаях:

технический сбой, повлёкший непредоставление услуги (возврат в полном объёме в течение 10 рабочих дней);
неполное использование функционала по вине Администрации (частичный возврат пропорционально неиспользованной части услуги в течение 7 рабочих дней).

Пользователь вправе отказаться от услуги в течение 3 (трёх) календарных дней с момента оплаты, если доступ к результатам тестирования или курсу не был использован. В этом случае возвращается полная сумма за вычетом комиссии платёжной системы. Если доступ был использован, возврат не производится.

**9.5.** При возникновении спорных ситуаций по оплате Пользователь вправе запросить детализацию оказанных услуг и расчёт суммы возврата.

Ответственность сторон

**10.1. Администрация не несёт ответственности за:**

сбои в работе оборудования или каналов связи Пользователя;
действия третьих лиц, повлёкшие утрату доступа к личному кабинету по вине Пользователя;
достоверность данных, указанных Пользователем;
последствия использования информации, полученной через Сайт, если они противоречат дисклеймеру;
временные технические сбои при проведении плановых работ.

Администрация не гарантирует, что программное обеспечение, сервера и компьютерные сети, используемые Сайтом свободны от ошибок и компьютерных вирусов. Если использование Сайта повлекло за собой утрату данных или порчу оборудования Администрация не несет за это ответственности.

**10.2. Пользователь несёт ответственность за:**

правомерность и точность предоставляемых данных;
сохранность регистрационных данных личного кабинета;
соблюдение авторских прав на материалы Сайта;
законность целей использования Сайта.

**10.3.** В случае нарушения авторских прав или условий Соглашения Администрация вправе:

ограничить доступ к Сайту;
заблокировать учётную запись Пользователя;
потребовать возмещения убытков в установленном законом порядке.

**10.4.** Ни одна из сторон не несёт ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: стихийные бедствия, войны, забастовки, действия государственных органов, делающие исполнение обязательств невозможным.

Досудебный порядок урегулирования споров

**11.1.** Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров.

**11.2. Досудебная претензия:**

Пользователь вправе направить досудебную претензию в письменной форме на e-mail: psy-pedagog@yandex.ru или через форму обратной связи на Сайте.

Претензия должна содержать:

ФИО и контактные данные заявителя;
описание сути претензии с указанием нарушенных пунктов Соглашения;
доказательства нарушения (скриншоты, копии документов);
требования заявителя;
дату и подпись.

Администрация рассматривает претензию и предоставляет мотивированный ответ в течение 10 рабочих дней. Перед рассмотрением претензии Администрация вправе запросить подтверждение личности заявителя.

Соблюдение досудебного порядка является обязательным для обращения в суд (за исключением споров о защите прав потребителей).

**11.3.** При недостижении соглашения спор передаётся на рассмотрение в суд:

по месту жительства Пользователя;
или по месту нахождения Администрации — в соответствии с нормами процессуального законодательства РФ.

**11.4.** Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, ставшей известной в ходе досудебного урегулирования споров.

Заключительные положения

**12.1.** Настоящее Соглашение вступает в силу с момента акцепта (нажатия кнопки «Оплатить» / «Купить тест»/ и успешного завершения платежа) и действует бессрочно.

**12.2.** Все уведомления и сообщения, направляемые в рамках настоящего Соглашения, считаются доставленными:

при отправке по электронной почте — с момента отправки письма;
при размещении на Сайте — с момента публикации;
при отправке заказным письмом — с даты вручения, указанной в уведомлении о вручении.

**12.3.** Если какое-либо положение Соглашения будет признано недействительным или не имеющим юридической силы, это не влияет на действительность остальных положений. Стороны обязуются заменить недействительное положение новым, максимально приближённым по смыслу и целям к первоначальному.

**12.4.** Любые дополнения и изменения к настоящему Соглашению действительны только в письменной форме и подписанные обеими сторонами, за исключением случаев, предусмотренных п. 8.4 Соглашения.

**12.5.** Администрация не является агентом, представителем или партнёром Пользователя, если иное не предусмотрено отдельным письменным договором.

**12.6.** Стороны признают юридическую силу электронных документов, электронных подписей и иных цифровых доказательств (скриншоты, логи сервера, электронные письма) при разрешении споров.

Использование Cookie и трекеров

**13.1.** При использовании Сайта Пользователь даёт согласие на использование файлов cookie в соответствии с Политикой использования cookie (https://emotionzrelost.ru/cookie).

**13.2. Типы используемых cookie:**

строго необходимые — для функционирования Сайта (не требуют отдельного согласия);
аналитические — для сбора статистики и улучшения качества услуг (активируются с согласия Пользователя);
маркетинговые — для показа целевой рекламы (активируются только с отдельного согласия Пользователя).

**13.3.** Пользователь может управлять настройками cookie:

через интерфейс Сайта (баннер согласия на cookie);
через настройки своего браузера (отключение cookie, удаление существующих файлов);
с помощью инструментов управления рекламой от поставщиков услуг (Google Ad Settings и т. д.).

**13.4.** Сайт использует следующие инструменты аналитики и маркетинга (при наличии согласия):

Яндекс Метрика;

Заключительные условия

**14.1.** Соглашение составлено на русском языке и регулирует отношения сторон исключительно на территории Российской Федерации.

**14.2.** Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, разрешаются в соответствии с действующим законодательством РФ.

**14.3.** Соглашение не может быть расторгнуто или изменено по инициативе Пользователя только лишь на том основании, что продукт не соответствует ожиданиям Пользователя.

**14.4.** Соглашение может быть составлено в виде единого электронного документа, размещённого на Сайте. Распечатанная копия Соглашения имеет юридическую силу.

**14.5.** Стороны подтверждают, что ознакомлены с условиями Соглашения и принимают их в полном объёме.

РЕКВИЗИТЫ АДМИНИСТРАЦИИ

Табидзе Ирина Борисовна

ИНН: 500802153076
Статус: плательщик налога на профессиональный доход (самозанятая)
Адрес: 127521, г. Москва, ул. Шереметьевская, д. 37к1, кв. 243
Email: psy-pedagog@yandex.ru
Телефон: +7-993-240-43-05
Сайт: https://emotionzrelost.ru

**Способы связи с поддержкой:*
• email: psy-pedagog@yandex.ru (основной канал);

телефон: +7-993-240-43-05 (консультации по телефону — по предварительной записе).
MAX https://iimax.ru/itabidze

**Реквизиты для возврата денежных средств:**

Номер счёта: 40817 810 6 3812 3673584
Банк: ПАО Сбербанк
БИК: 044525225
Корр. счёт: 30101 810 4 0000 0000225
Получатель: Табидзе Ирина Борисовна (самозанятая)

**Ссылки на сопутствующие документы:**

Политика конфиденциальности: https://emotionzrelost.ru/privacy
Политика использования cookie: https://emotionzrelost.ru/cookie
Тарифы и описание услуг: https://emotionzrelost.ru/prices